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Internes SystemEigenes Produkt

Zentrale

Ein internes Steuerungszentrum, in dem Agenten die Vorarbeit erledigen und Menschen entscheiden, was tatsächlich hinausgeht.

Überblicksseite der Zentrale mit offenen Aufgaben und Beiträgen, die auf Freigabe warten

Zahlen, Namen und noch nicht veröffentlichte Produkte sind in den Ansichten unkenntlich gemacht.

01Ausgangslage

Wer mehrere Produkte gleichzeitig betreibt, verbringt einen erstaunlichen Teil des Tages damit, Zustände zusammenzusuchen: Was ist offen, was wurde schon verschickt, was wartet auf Freigabe, welcher Beitrag geht wann raus. Diese Information lag verteilt über Postfächer, Tabellen, Kalender und einzelne Verwaltungsoberflächen – und war nirgends vollständig.

02Vorher

Jeder Eintrag durchlief dieselben Handgriffe – bei jedem Termin neu.

  1. Postfach durchsehen
  2. Tabelle abgleichen
  3. Anschreiben formulieren
  4. Beitrag texten
  5. Termin merken
  6. Stand zusammensuchen

03Die Idee

Ein einziger Ort für alles Laufende, und darin eine klare Trennung: Vorarbeit kann automatisch passieren, das Hinausgehen nicht. Was geschrieben wurde, wartet zuerst auf Freigabe – ein Zustand, den viele Werkzeuge gar nicht kennen.

04Die Lösung

Sechs Agenten übernehmen die wiederkehrende Vorarbeit: recherchieren, zuordnen, Anschreiben und Beiträge entwerfen. Jeder Lauf ist als Ablauf mit einzelnen Schritten und vollständigem Protokoll nachvollziehbar. Alles Fertige landet in einer Freigabeliste statt im Postausgang. Gmail und Instagram sind über OAuth angebunden, Zugangsdaten liegen verschlüsselt; geplante Beiträge veröffentlicht ein Cron-Auftrag im Viertelstundentakt. Daneben laufen Kontakte, Tickets, Alarme, Buchhaltungszahlen und eine Volltextsuche über alles zusammen.

05Im Produkt

  1. Zentrale · Überblick
    Zentrale – Überblick

    01 / Überblick

    Alles Laufende auf einem Bildschirm.

  2. Zentrale · Agenten
    Zentrale – Agenten

    02 / Agenten

    Die Agenten arbeiten sichtbar, nicht im Verborgenen.

  3. Zentrale · Freigabe
    Zentrale – Freigabe

    03 / Freigabe

    Geschrieben ist nicht verschickt.

  4. Zentrale · Social
    Zentrale – Social

    04 / Social

    Beiträge entstehen vorbereitet und gehen zeitgesteuert raus.

06Nachher

Derselbe Ablauf – der Mensch steigt nur noch für die Beurteilung ein.

  1. Agent recherchiert
  2. Entwurf entsteht
  3. Wartet auf Freigabe
  4. Mensch entscheidet
  5. Versand
  6. Stand sichtbar

07Was besser wurde

  • Der Stand aller Produkte steht auf einem Bildschirm statt in fünf Werkzeugen.
  • Agentenläufe sind Schritt für Schritt nachvollziehbar, nicht nur ihr Ergebnis.
  • Nichts geht ungeprüft hinaus – Freigabe ist ein eigener Zustand.
  • Bereits angeschriebene Kontakte fallen beim Sammel-Versand automatisch heraus.
  • Zugänge zu Gmail und Instagram liegen verschlüsselt, nicht im Klartext.

08Technisch

  • Next.js
  • TypeScript
  • Supabase / PostgreSQL
  • Google OAuth / Gmail API
  • Instagram Graph API
  • Verschlüsselte Zugangsdaten
  • Vercel Cron
  • Passwortgeschützter Zugang

Welchen Ablauf würden Sie gerne einfacher machen?

Zeigen Sie uns, wo heute unnötig Zeit verloren geht. Gemeinsam schauen wir uns an, ob und wie sich der Prozess sinnvoll verbessern lässt.

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